Regulamin sklepu

§1 Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Media Mag, zwany dalej „Sklepem”, prowadzony jest przez:
   Media Mag
   ul. Starochwaszczyńska 44A
   81-571 Gdynia
   NIP: 839-194-25-02
   REGON: 192930098
   adres e-mail: info@media-mag.pl

2. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień, dokonywania płatności, dostarczania towarów, prawa odstąpienia od umowy, zasady reklamacji oraz ochrony danych osobowych.

3. Regulamin jest integralną częścią umowy sprzedaży zawieranej pomiędzy Sklepem a Klientem.

4. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja Regulaminu.

5. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone w złotych polskich.

6. Towary dostępne w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.

§2 Zamówienia

1. Klient może złożyć zamówienie poprzez formularz zamówienia dostępny na stronie Sklepu.

2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych umożliwiających weryfikację Klienta i dostawę towaru.

3. Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia drogą e-mailową.

4. Informacje o produktach zamieszczone na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego. Zamówienie złożone przez Klienta jest ofertą zakupu określonego towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sklep.

5. Klient może otrzymać fakturę VAT – dane do faktury należy podać podczas składania zamówienia lub przesłać e-mailem na adres: info@media-mag.pl przed wysyłką towaru.

§3 Płatności

1. Dostępne formy płatności:

   • przelew bankowy na konto: 38 1050 1764 1000 0023 2889 1383,

   • płatność przy odbiorze (pobranie).

   • inne metody płatności elektronicznych (jeśli dostępne na stronie).

2. Sklep zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności lub żądania przedpłaty w przypadku wątpliwości co do rzetelności zamówienia.

§4 Dostawa

1. Zamówienia realizowane są na terenie Polski za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost lub innego przewoźnika wskazanego w Sklepie.

2. Koszty dostawy są wskazane w trakcie składania zamówienia i zależą od wybranej formy przesyłki.

3. Sklep umożliwia odbiór osobisty w siedzibie firmy po wcześniejszym ustaleniu terminu.

4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 2 do 10 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności (w przypadku produktów personalizowanych – do 14 dni).

§5 Prawo odstąpienia od umowy

1. Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin odstąpienia liczony jest od dnia dostarczenia towaru.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi złożyć oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej na adres Sklepu.

4. Klient powinien zwrócić towar w stanie niezmienionym, umożliwiającym jego sprawdzenie w zakresie koniecznym (tak jak w sklepie stacjonarnym).

5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.

6. Zwrot płatności nastąpi w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.

7. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku:

   • towarów wyprodukowanych według specyfikacji Klienta (np. personalizowane magnesy),

   • towarów dostarczonych w zapieczętowanym opakowaniu, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych.

§6 Reklamacje

1. Klient ma prawo do reklamacji towaru, jeżeli:

   • towar posiada wady fabryczne,

   • został uszkodzony podczas transportu,

   • jest niezgodny z zamówieniem.

2. Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: info@media-mag.pl wraz z opisem wady oraz zdjęciem/filmem dokumentującym problem.

3. Sklep rozpatruje reklamację w ciągu 14 dni.

4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep:

   • wymieni towar na nowy, pełnowartościowy, lub

   • zwróci Klientowi pełną kwotę wraz z kosztami odesłania towaru.

5. Reklamacjom nie podlegają różnice w wyglądzie towaru wynikające z ustawień monitora Klienta.

§7 Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klienta jest Media Mag.

2. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówienia oraz, jeśli Klient wyrazi zgodę, w celach marketingowych.

3. Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych, ich poprawiania, żądania usunięcia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

4. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie Sklepu.

§8 Własność intelektualna

1. Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym zdjęcia produktów i opisy, są własnością Media Mag lub zostały użyte na podstawie licencji.

2. Zabrania się ich kopiowania i wykorzystywania bez pisemnej zgody Sklepu.

§9 Postanowienia końcowe

1. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie Sklepu.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany te nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.